Mandos intermedios

Como manejarse con gente conflictiva

¿Qué es el conflicto? Señales indicativas de un conflicto. Primero el diagnóstico. Diez pasos para enfriar un conflicto. Cómo tratamos al conflictivo. Reconocer nuestra propia agresión hacia la gente problemática. ¿Conflictivo? ¿Quién, yo? Evaluación de nuestra personalidad.

De una estructura tradicional a una en forma de circulo o red. Definición de empowerment. Empowerment: una herramienta gerencial por excelencia. Características de las empresas que han experimentado el empowerment.

Aprenda a delegar eficazmente

¿Qué es delegación? La clave para ser un buen directivo. Delegación efectiva. Ventajas de la delegación. Evalúe sus habilidades de delegación. Planifique la delegación. El proceso de delegación. ¿Qué debe delegar?

Dirigiendo personas en su empresa

La dinámica interna de la organización. Un modelo para la toma de decisiones. Desarrollo de nuevas capacidades en la empresa. Como fomentar el compromiso en sus colaboradores. ¿Por qué hay empleados de bajo rendimiento? El síndrome del condenado a fracasar.

Mandos medios: como cumplir sus funciones eficientemente.

Nuevas funciones de la gerencia media. Los gerentes medios como canalizadores de información. Corrección de la miopía de la alta gerencia. Cuando el dominio de la información atenta contra la organización. El mando intermedio y la organización basada en procesos. La gerencia media y los objetivos organizacionales.

Oratoria: El arte de hablar

Miedo oratorio. Analizar las circunstancias. El perfil del público. Informarse sobre el lugar de disertación. Definir nuestra meta y objetivos. Reglas de comportamiento. Estilo. Dicción. Movimiento. Manejo de situaciones ¿Qué hacer cuando ya estamos preparados?

Como hacer efectivas las reuniones de trabajo

¿Que es una reunión? Reuniones en el ámbito empresarial. Particularidades de las reuniones. ¿Es necesaria una reunión? Pautas a tener en cuenta para saber si la reunión es el medio más eficaz. Sepa cuál es el objetivo de la reunión. Que quiere conseguir con la reunión. Como prepararse para la reunión.

Presentaciones efectivas

La importancia de una buena presentación. Los siete pasos básicos de una buena presentación. Fases de una presentación. Domine los cinco elementos claves de una buena presentación. Recuerde a quien se dirige. Concéntrese en las características esenciales de la audiencia. Prepare el material con el máximo detalle.

Técnicas de Negociación

Definición de negociación. Características de un buen negociador. Test para evaluar su capacidad negociadora. Cuatro fases en el proceso negociador. La preparación de la negociación. Identifique a su oponente. Búsqueda de información.

Trabajo en equipo

El equipo y el cambio necesario. La comprensión del equipo. Diferencia entre grupo y equipo. Por que se necesitan los equipos. La resistencia frente al equipo. Definición de un equipo. Del rendimiento individual al grupal. Fase1: el proceso de organización.  Pasos para que un trabajo en equipo sea eficaz. ¿Es el equipo la mejor forma de trabajo?

Mandos intermedios: Como cumplir sus funciones eficientemente.

Como liberar una energía organizacional positiva. Requisitos esenciales que debe cumplir el empleado. Compartir el poder y la información. Fomentar el “autoliderazgo”. Desarrollo de la capacidad individual para pensar creativamente.

CURSO ON LINE: Mandos intermedios: Como cumplir sus funciones eficientemente.

En este seminario vamos a desarrollar las diferencias entre ser jefe y ser líder. Va dirigido especialmente para mandos intermedios, propietarios y directores de empresas. Además vamos a desarrollar todos los cambios que tiene que realizar para que la gente que trabaja para usted lo considere un líder y pueda obtener de gente normal resultados extraordinarios.