TEMARIO:
UNIDAD I - LA IMPORTANCIA DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LA EXCELENCIA LABORAL. Nuevas reglas laborales. Lo que buscan los empleadores. Cualidades que tienen las personas que se destacan laboralmente. La gran división de las aptitudes. Aptitudes emocionales. Las aptitudes emocionales y el liderazgo. Rasgos de los ejecutivos que han fallado en su profesión.
UNIDAD II - APTITUDES PERSONALES. Conocimiento de uno mismo. Conciencia emocional. Autoevaluación precisa. Confianza en uno mismo. Autorregulación. Autodominio. Confiabilidad y escrupulosidad. Innovación y adaptabilidad. Lo que nos mueve. Afán de triunfo. Compromiso. Iniciativa y optimismo.
UNIDAD III - APTITUDES SOCIALES. Empatia. Comprender a los demás. Ayudar a los demás a desarrollarse. Orientación hacia el servicio. Aprovechar la diversidad. Conciencia política. Habilidades sociales. Influencia. Comunicación. Manejo de conflicto. Liderazgo. Catalizador de cambios. Trabajar en equipo. Crear lazos. Colaboración y cooperación. Capacidades de equipo.
UNIDAD IV - UN NUEVO MODELO DE APRENDIZAJE. Cómo aprender una aptitud emocional. Evitar la recaída. Los modelos ayudan. Evaluar. La organización dotada de inteligencia emocional. Maximizar la inteligencia de la organización.
EDUCAUSTRALIA 2011 | 18-5-2011
