Inteligencia emocional: características personales para lograr la excelencia.

Nuevas reglas laborales. Características que los empleadores buscan en los empleados. Cualidades que tienen las personas que se destacan laboralmente. ¿Qué son las aptitudes emocionales? Las 25 aptitudes emocionales. Las aptitudes emocionales y el liderazgo. Aptitudes personales y sociales. Elemento 1: Conocimiento de uno mismo. Conciencia emocional. Auto evaluación precisa. Confianza en uno mismo. Elemento 2: Autorregulación. Autodominio. Confiabilidad y escrupulosidad. Innovación y adaptabilidad. Elemento 3: Lo que nos mueve. Afán de triunfo. Compromiso. Iniciativa y optimismo. Elemento 4: Empatía. Comprender a los demás. Ayudar a los demás a desarrollarse. Orientación hacia el servicio. Aprovechar la diversidad. Conciencia política. Elemento 5: Habilidades sociales. Influencia. Comunicación. Manejo de conflicto. Liderazgo. Catalizador de cambios. Trabajar en equipo. Crear lazos. Colaboración y cooperación. Capacidades de equipo. Cómo aprender una aptitud emocional. Evitar la recaída. La organización dotada de inteligencia emocional.