TEMARIO:
De una estructura tradicional a una en forma de circulo o red. Definición de empowerment. Empowerment: una herramienta gerencial por excelencia. Características de las empresas que han experimentado el empowerment.
Beneficios del empowerment. El empowerment aumenta la productividad. Pasos para implementar empowerment. El gerente que da facultades. Desarrollar el liderazgo. Crecimiento y aprendizaje. El líder facilitador y el equipo con empowerment.
Niveles de toma de decisiones. Como hacer entender el concepto en todos los niveles. Como integrar a la gente hacia el empowerment. Las tres claves para facultar a los empleados.
La primera clave: compartir información con todos. La segunda clave: crear autonomía por medio de fronteras. La tercera clave: reemplazar la jerarquía con equipos autodirigidos. Resultados que se obtienen con empowerment. ¿Por que fracasa el empowerment?