TEMARIO:
UNIDAD I - GESTIÓN DEL DESEMPEÑO. Lo que hace excelentes a las organizaciones. Definición de la gestión del desempeño. Cómo hacer que la gestión del desempeño funcione bien. Avances en la gestión del desempeño. Demostrar que el rendimiento importa.
UNIDAD II - CONDICIONES PREVIAS PARA QUE LA EVALUACIÓN DÉ BUEN RESULTADO. Establecer hacia dónde va la empresa. Expresar lo que las empresas quieren de los empleados. Lo que no hay que hacer en una evaluación. Cuatro cuestiones clave para tener en cuenta. Estado actual de las cosas. Gestión actual del rendimiento. Gestión de las personas. Consideraciones humanas fundamentales.
UNIDAD III - EL PROCESO DE LA EVALUACIÓN. Preguntas clave. El propósito de la evaluación. Relación entre evaluador y evaluado. Decidir la naturaleza y el alcance de la evaluación. Diseñar, poner a prueba, introducir. Decisiones de diseño. Estructurar la discusión evaluatoria. Implementar y aprender.
UNIDAD IV - ALGUNAS CONSIDERACIONES QUE AYUDAN A UNA BUENA EVALUACIÓN. Reacción de 360°. Cómo evaluar a los equipos. El ejemplo de Claudio.