Curso Diplomado: Estratégias y Técnicas de Negociación. Modalidad Distancia.

TEMARIO:

Unidad 1: La naturaleza humana. Unidad 2: Conflicto de intereses. Unidad 3: Oportunidades de negociación. Unidad 4: El poder en la negociación. Unidad 5: Principios básicos para la negociación. Unidad 6: Las diferentes técnicas en el proceso de negociación. Unidad 7: El proceso de la negociación. Unidad 8: El proceso de toma de decisiones. Unidad 9: Generalidades de comunicación. Unidad 10: El rol de las preguntas. Unidad 11: Mediación y arbitraje.Unidad 12: Caso a resolver.