TEMARIO:
Definición y formas de negociar. Una nueva visión en las negociaciones entre proveedor y comprador. Errores más comunes de los negociadores. Características importantes de un buen negociador.
La preparación de la negociación. Búsqueda de información de la parte contraria. Establecimiento de los objetivos. Identificando y evaluando opciones. Seleccionando el equipo de negociación.
Planificando la secuencia y tiempos de los encuentros con proveedores. Que es lo que hay que tener listo, antes de entrar a la negociación. Persuadir mediante argumentos. Las objeciones. Material de apoyo: como utilizarlo eficientemente. La importancia de la observación.
La importancia de una concesión. Las contraofertas ¿Como superar los bloqueos en la negociación? Controle la negociación. Manejo de la ira. Cierre de la negociación.